I downloaded the new upgrade for Adagio Ledger and now I cannot print or preview the following:

* Batch Status
* Batches
* Source Journals
* Trial Balance
* Detail Listings

It tells me I am printing the report then screen flashes but it disappears and nothing happens.

I can print my registration and can view my accounts and such.

Install seems to have gone alright.

Install - Notebook
*** Installation Started 10/07/2004 9:38 ***
Title: Adagio Ledger Installation
Source: D:\SOFTRAK\unpack\AL\SETUP.EXE
*** This file contains entries that will NOT be uninstalled by
*** the Uninstall program. These entries might be shared with other
*** programs and should only be deleted when it is certain that
*** no other program will use them.
INI New: Created INI
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Options
INI Item: DataDirectory
INI Val: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\data
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Options
INI Item: DataExtension
INI Val: DAT
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Options
INI Item: ACCPACDrive
INI Val: D:
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Registration
INI Item: Version
INI Val: 8.0B (040618) Upgrade
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: Name
INI Val: Adagio Ledger
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: NameEnd
INI Val: Ledger
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: Version
INI Val: 8.0B (040618)
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: DateInstalled
INI Val: 10/07/2004 9:38:11
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: WkstVersion
INI Val: 20040618
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: WinVersion
INI Val: WIN32
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: SysComponents
INI Val: INST PRSTD PRPE PRGR
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: Special
INI Val:
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: QRWFiles1
INI Val: QRTALW65
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: QRWFiles2
INI Val: QRTALZ68
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: QRWFiles3
INI Val: QRTALZ80
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: QRSection
INI Val:
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: QRItem
INI Val:
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Registration
INI Item: Serial Number
INI Val: 0407110152
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Registration
INI Item: Install Code
INI Val: 3C8C06CD436C1CAD
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Registration
INI Item: Build Date
INI Val: 040630
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Options
INI Item: EnableMCLite
INI Val:
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: Group
INI Val: Adagio
INI File: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN\ALWIN.INI
INI Sect: Master Install Status
INI Item: SubGroup
INI Val: Ledger
RegDB Key: Software\Softrak Systems
RegDB Val: D:\softrak\system
RegDB Name: EZTasksDirectory
RegDB Root: 2
RegDB Key: Software\Softrak Systems\Quik Reports
RegDB Val: D:\
RegDB Name: System Path
RegDB Root: 1
RegDB Old: D:\
RegDB Key: Software\Softrak Systems\Quik Reports
RegDB Val: D:\
RegDB Name: System Path
RegDB Root: 2
RegDB Key: Software\Softrak Systems
RegDB Val: Kim Sam
RegDB Name: LastInstalLogonName
RegDB Root: 2
File Copy: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\system\ADS.DLL
File Copy: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\system\ADS.CFG
File Copy: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\system\ADS.HLP
File Copy: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\system\SSI2XL.DLL
File Copy: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\dict\$L65AI.ssi
File Copy: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\dict\$L65AR.ssi
File Copy: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\dict\@L80AI.ssi
File Copy: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\dict\@L80AR.ssi
File Copy: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\dict\EZ61AI.SSI
File Copy: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\dict\EZ61AR.SSI
File Copy: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\dict\MC61AI.SSI
File Copy: D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\dict\MC61AR.SSI
User Rights: Admin

The update appears to have been installed in the wrong directory.

The files should have been installed to D:\Softrak\Alwin and not D:\SOFTRAK\unpack\AL\ALWIN\SOFTRAK\ALWIN as shown in your posting.

You will need to reinstall making sure that the correct directory is chosen.

Thank You Michael Mulrooney I reinstalled it as u suggested and I can now preview and print.